株洲健坤外国语学校 刘三如
教育现实中常有这样的现象：课上得好的老师不一定学生成绩好；班主任教的科目学生一般会更用功些；实习老师会让平常默默无闻的学生积极发问，而他们一个月时间里与学生建立的感情，远胜过一般老师。这一切都在提醒我们：课堂之外，教学之外，有更复杂的因素决定着学生的发展提高，而师生关系无疑是其中的核心要素。
有些老师勤于钻研学问，却对那些热衷搞好师生关系的同行颇有点瞧不起，认为那不过是暂时糊弄小孩子，不值得如此费心。但现实却让他们另眼相看。我了解的一个学生，从初一到初三，大多数科目从来没及过格，唯有外语却能经常考个七八十分。原因是外语老师每次上课几乎都问到他，课后也经常和他谈话，鼓励他进步。这个学生说：我不学好外语，对不起外语老师。平心而论，这位外语老师的基本功一点也不突出，但其他老师手下的“后进生”在她手里往往都能“糊上壁”。这让我们不得不相信一个事实：师生关系就是教学质量。
教育是种特殊的服务业，没有学生的存在，当老师的就没有这碗饭吃。老师说到底是为学生服务的。服务业这一行，讲究顾客是上帝，为顾客创造价值，才能让自己生存发展。可是在教育这一行业中，目前相当一部分老师并不具备服务意识，原因在于不管他们提供的“服务”多么差，学生大多只有逆来顺受的份儿，实在受不了的只有流失或转学。而出现这种状况，并没有去真正追究谁的责任，学校暂时也不用担心关门的事。笔者近两年主持的辍学生调查中，85%以上的学生流失原因是：厌学。农村初中班级金字塔式结构就是明证。时代步入二十一世纪，许多教育者仍然“师道尊严”意识浓厚，教老爷书，接自来生，以为学生是以老师为中心的。这不仅严重扭曲了师生关系，而且不符合现代素质教育精神，极大地限制了学生主动性、创造性的发展。
随着知识经济时代的来临，人才竞争越来越激烈。现代社会对人才的要求是既有一定素质，又富创造性，更需要健全的人格。因此，教育不仅是传道、授业、解惑，更是为了实现社会整体素质的提高，成为社会系统工程中的重要一环。这一代青少年身处这个急速变革的社会，显得多样而复杂，许多老师感叹说现在的学生越来越难教了。情况确实让人焦虑，在这里我想引用苏霍姆林斯基的一段话：要说在教育工作中，什么是最重要的、最主要的？我在思考了三十二年后答道：最重要的是要把我们的学生看成是活生生的人。
把学生当成活生生的人看，他们就有生命赋予的青春活力，就不是知识的容器、供人驱使的工具。是人，内心就有善与恶的冲突，就该宽容他们的错误，看到他们的发展变化。是人，就会有千差万别的个性特点，理应赢得应有的尊重，教师的所有活动都要通过学生的能动作用才能达成。从这个意义上说，要提高教学质量，必须先学习做一个服务型教师，建立一种以学生为主体的平等互助的师生关系。仔细研究魏书生的教学思想，他经常就教学中的问题与学生商量，不断适应学生的要求，摆正自己给学生当助手的位置，努力营造民主、平等的教学氛围。他有一句名言说：老师老想着改变学生，不如尝试改变自己。服务的本质，就在于一句“改变自己”吧！
曾经有学生给我提意见：老师，你课讲得不错，就是老不见你笑，你一进门大家就挺紧张的。我尝试着展露微笑，课堂活泼了许多。改变自己，可以是一个微笑，也可以从一次谈话开始。学期初我接了一个“乱班”，晚自习我提前来到学生中间，和他们谈天说地，交流生活体会，上课铃响，所有的学生一反常态，都在自觉地读书做练习，教室里静得似乎有些反常。由此我想：经常有老师抱怨自己的学生基础差、不听话，更谈不上发问质疑，优秀老师的经验想学也学不来。为什么我们不放下架子，主动走到学生中间去，与他们沟通，了解研究他们呢？
使人畏不如使人敬，使人敬不如使人亲。教师要改变自己，先得主动把学生当朋友。德国教育家第斯多惠说：教学的艺术不在于传授本领，而在于激励、唤醒、鼓舞。学生感到了老师对他的真诚帮助和热切期望，才会亲其师信其道，热爱你所教授的学科。其次，还得把学生当老师，魏书生认为：越是学习后进的学生，越是能提高教师的教学水平。就像医生一样，只有经常治疗疑难病症患者，才能提高医疗水平。摆正自己给学生当助手的位置，重在授之以渔，教师的水平才能真正提高。再次，也是最根本的，要把学生当“大人”看。人人生而平等，每个人都希望得到他人的尊重和承认。中学生性格正处于可塑期，情绪反差大，更需要呵护和包容。“好孩子是夸出来的”此话多半不假。我们不能只用一个标准——考试成绩去评判他们，几乎每一个孩子都有可爱的时候、闪光的地方。有的学生顽劣好动，不见的就是不务正业、玩世不恭；有的学生确实不适合读书，就无需规定他要达到什么硬指标。尊重他们的个性，引导他们发这个人的兴趣爱好，不要用分数打击他们的自信，摧毁他们的自尊，进而带着失败的阴影走出校园。事实上，很多学校里出来的所谓“差生”，日后在社会上取得成功的不胜枚举。
老师真正改变了自己，搞好了服务，学生也才能真正成为学习的主人。他们学习的主动性创造性才会真正发展起来，最终达到叶圣陶先生所说的“教是为了用不着教”的境界。魏书生常年在外讲学，不改一本作业，不出一张试卷，学生成绩照样出色，就因为他把每一个学生培养成了学习的主人。学生在成为学习的主人同时，会自觉地发展自己人性的成分，发展自己内心深处真善美的成分，由自在的人变成自为的人。这就达到了培养健全人格，提高社会整体素质的效果。
当然，现实远比理论复杂得多。尊重学生，并非无原则地迁就；改变自我，转换角色的同时，教师必须不断丰富教学艺术，加强修养，才能在实践中把握分寸，驾驭自如。谈到此，有些老师会说要看清现实：分子是要的，成绩不看是不行的，谁还有那么多功夫去研究师生关系呢？的确，现行教育体制过于看重分数，追求整齐划一，存有许多弊病，可我们如果转变了角色，真正为学生服务好了，成绩要上是水到渠成的事。